Il nostro metodo
Come accettiamo una questione, come forniamo la consulenza e come collaboriamo con gli altri, applicati allo stesso modo a ogni incarico.
Precisione. Riservatezza.
Prospettiva.
Questi tre principi guidano tutto ciò che segue: come una questione viene accettata, come la consulenza viene redatta e come lo studio collabora con gli altri per conto del cliente.
01 — Precisione
Analisi approfondita e attenzione ai dettagli che contano. La consulenza poggia sui documenti, sui fatti e sul diritto applicabile, e dice con chiarezza che cosa è noto e che cosa non lo è.
02 — Riservatezza
Trattamento professionale delle informazioni sensibili e delle questioni riservate. La comunicazione è limitata a chi ne ha bisogno e la riservatezza regge in ogni fase dell’incarico.
03 — Prospettiva
Comprensione pratica delle considerazioni svizzere e internazionali. La consulenza confronta la posizione giuridica con il contesto commerciale e personale in cui sarà usata.
Come accettiamo una questione
Un incarico comincia con un colloquio. Chiediamo una relazione chiara della situazione, dell’obiettivo e di eventuali termini, insieme ai documenti che vi riguardano. Ove la questione tocchi aree estranee all’attività dello studio, lo diremo in questa fase e non a lavoro iniziato.
Verifica dei conflitti
Prima di accettare un incarico svolgiamo una verifica dei conflitti. Confrontiamo i nomi delle parti coinvolte con i rapporti in essere con i nostri clienti, per individuare quanto possa incidere sulla nostra indipendenza o creare un conflitto di interessi. Ove si presenti un conflitto o un potenziale conflitto, non agiremo, oppure ne parleremo con voi per valutare se la questione possa essere risolta prima di procedere. In ogni caso si applicano le regole professionali svizzere in materia di indipendenza e di evitamento dei conflitti di interessi.
Condizioni dell’incarico
Completata la verifica dei conflitti, l’ambito del lavoro viene confermato per iscritto prima che venga svolto. La lettera d’incarico riporta l’oggetto dell’incarico, le prestazioni da fornire, le persone responsabili della questione, il presupposto degli onorari e le condizioni di pagamento. Ogni variazione sostanziale dell’ambito — ad esempio la questione diventa contenziosa, oppure subentrano nuove parti — viene concordata per iscritto quando si verifica.
Come viene fornita la consulenza
La consulenza è fornita per iscritto, salvo che le circostanze non lo richiedano. Una posizione scritta espone i fatti rilevanti, il quadro giuridico applicabile, le opzioni disponibili e la nostra raccomandazione, con i principali rischi di ciascuna strada. Ove una domanda non possa essere risolta con certezza — perché il diritto è incerto, perché i fatti sono contestati o perché l’esito dipende da un terzo — lo diciamo apertamente e spieghiamo che cosa la risolverebbe.
Ci proponiamo di dare al cliente ciò che occorre per decidere, non un’esposizione di tutto ciò che si potrebbe dire. Dove la questione è lineare, la consulenza è breve. Dove è complessa, è strutturata in modo che la decisione e le sue conseguenze risultino chiare sin dall’inizio, con l’analisi di sostegno sotto.
Nelle questioni contenziose la consulenza riguarda sia le prospettive di negoziazione sia l’iter del procedimento. Non diamo garanzie sugli esiti: descriviamo la posizione giuridica e i passi disponibili al cliente, e agiamo su incarico.
Onorari
Gli onorari sono concordati in anticipo e riportati nella lettera d’incarico. Per la maggior parte degli incarichi lo studio lavora a tempo, con una tariffa oraria fissata in funzione dell’esperienza di chi svolge il lavoro. Per certe questioni — ad esempio un’operazione definita o un’attività ricorrente — può essere concordato un onorario forfettario o un onorario con un tetto massimo. Le questioni contenziose possono comportare altresì spese giudiziarie o amministrative e i costi di terzi, quali periti, notai o avvocati stranieri, che sono a carico del cliente e tenuti distinti dagli onorari dello studio.
Stime e fasce di onorari sono discusse all’inizio. Ove risulti evidente che una questione richiederà un tempo sostanzialmente più lungo del previsto, ne diamo comunicazione al cliente prima di proseguire. Il tempo viene registrato man mano che il lavoro è svolto e i clienti ricevono un rendiconto del lavoro effettuato con ogni fattura.
Gli importi, la valuta di fatturazione e le condizioni di pagamento sono concordati individualmente con ciascun cliente nella lettera d’incarico.
Comunicazione e riservatezza
Ogni questione ha un referente interno allo studio con la responsabilità quotidiana della sua gestione. La corrispondenza è evasa entro un tempo ragionevole e le questioni urgenti sono segnalate come tali fin dall’inizio, così da essere gestite di conseguenza. Aggiornamenti scritti sono forniti nelle fasi salienti e spetta al cliente decidere se e quando far avanzare la questione.
Lo studio è vincolato al segreto professionale secondo il diritto svizzero e tale obbligo si estende a tutte le informazioni che gli sono state affidate, indipendentemente dal fatto che la questione prosegua o meno. Documenti e corrispondenza sono custoditi nel fascicolo dello studio, sono divulgati solo ove il cliente lo disponga o la legge lo imponga, e l’accesso è limitato a chi lavora sulla questione. Ove un’informazione debba essere condivisa con un terzo — un tribunale, un’autorità o un consulente straniero — il cliente è informato di che cosa viene condiviso e del perché.
Ai clienti si chiede di prestare attenzione nell’invio di informazioni via ordinary email e di segnalarci se una questione richieda un canale diverso. Se le circostanze cambiano e lo studio non può più agire — ad esempio per un conflitto emerso in un momento successivo — il cliente ne sarà informato tempestivamente e il fascicolo sarà trasferito o restituito, affinché un nuovo consulente possa subentrare senza disagi.
La collaborazione con avvocati stranieri
Il diritto svizzero governa gran parte di quanto consultiamo, ma le questioni coinvolgono frequentemente una controparte, un bene, un contratto o un procedimento in un altro ordinamento. In tal caso lo studio agisce come consulente svizzero del cliente e si coordina con gli avvocati abilitati nell’ordinamento competente.
Aiutiamo a selezionare il consulente straniero — spesso presso studi con i quali abbiamo lavorato — a concordare l’ambito del suo incarico e il criterio di addebito dei relativi onorari, affinché il cliente disponga di un quadro unico e chiaro di chi fa che cosa e a quale costo. Restiamo responsabili degli aspetti svizzeri della questione e della coerenza complessiva delle consulenze provenienti da ordinamenti diversi. Ove la consulenza di un professionista straniero sia necessaria per formare la nostra, essa è acquisita prima che il cliente si avvalga del nostro parere.
Due punti sono chiariti fin dall’inizio: lo studio non è abilitato a consigliare sul diritto di altri ordinamenti e la consulenza sul diritto straniero è resa dal consulente straniero incaricato, secondo le sue condizioni professionali. Il nostro compito è inquadrare la posizione svizzera, individuare i punti che richiedono una consulenza straniera e mettere insieme i vari elementi.
Come contattarci
Se desiderate discutere di come verrebbe affrontata una questione, siete i benvenuti a contattarci. Un primo colloquio consentirà di stabilire se lo studio sia il consulente più adatto all’incarico e, ove lo sia, l’ambito e gli onorari previsti.